Вопросы и Ответы

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Мы не продаем франшизу и не осуществляем оптовые продажи.

Примерка отсутствует. Частичный выкуп отсутствует. Мы с радостью, ждем вас в гости на примерку в одном из наших магазинов.

ОПЛАТА

Оплатить заказ вы можете на сайте: yanchevskaya.com или по сформированной, официальной ссылке нашим менеджером. После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн-оплаты. Мы не принимаем оплату с карты физических лиц.

Если у вас возникнут сложности, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Доставка происходит после полной предоплаты заказа на сайте.

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ

  1. Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.
  2. В маловероятном случае наличия у изделия брака мы немедленно заменим соответствующие позиции и доставим заказ в кратчайшие сроки, взяв на себя все расходы на логистику. Обращаем ваше внимание, что обращения по вопросам брака рассматриваются в течение 7 календарных дней с момента получения товара покупателем. В случае возникновения спорных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 916-024-70-11.

ВОПРОСЫ ПО ТОВАРУ

Коллекции обновляются каждую неделю. Наблюдайте за новинками на сайте: yanchevskaya.com в разделе «НОВИНКИ», а также на нашей странице в Instagram @YANCHEVSKAYA.com.

В нашем магазине действуют скидки по различным промокодам, периодически запускаются сезонные распродажи и специальные предложения. Мы также устраиваем скидки на весь ассортимент в магазине в День Рождения компании.Обращаем внимание,что скидки в День рождения магазина действуют только при покупке в самом магазине.

*Скидка по промокоду действует на весь ассортимент, кроме категории Sale.

Да, у нас имеются в продаже подарочные сертификаты.

Сертификаты в магазине YANCHEVSKAYA:

Приобрести сертификат Вы можете на любую сумму от 500 р магазинах YANCHEVSKAYA. Сертификат не подлежит обмену и возврату на денежные средства. Подарочный сертификат Вы можете использовать в любом магазине сети YANCHEVSKAYA частично или полностью. Срок действия сертификата не ограничен.

Электронные сертификаты на сайте:

Приобрести сертификат на сайте Вы можете из предложенных номиналов. Если Вы приобрели подарочный сертификат на нашем сайте, то он будет действовать только при покупке он-лайн. Срок действия сертификата не ограничен.

Да, ассортимент, совпадает. На сайте и в магазинах YANCHEVSKAYA новинки появляются одновременно. Обращаем внимание, что наличие размеров на сайте и в магазине вашего города, на момент покупки, может не совпадать. Уточнить информацию по наличию вы можете любым удобным способом.

Мы не работаем в формате ателье. Вещи производятся по эскизам и размерной сетке YANCHEVSKAYA.

Производство находится в России.

Корзина 0

Войти

СОЗДАНИЕ АККАУНТА

Регистрируюсь на сайте вы соглашаетесь с политика конфиденциальности.

Восстановление пароля

Забыли пароль? Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или email. Вы получите ссылку для создания нового пароля по электронной почте.